UN INSTITUT DE BEAUTE • Cotonou/Bénin
OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE DES OPÉRATIONS & EXPÉRIENCE CLIENT
Un institut de beauté haut de gamme situé à Cotonou, non loin de l’Étoile Rouge, recrute une Responsable des Opérations & Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique et ambitieuse.
Votre mission principale :
Garantir le bon fonctionnement de l’institut et offrir une expérience client exceptionnelle au quotidien.
✅ Missions du poste :
* Superviser les opérations de l’institut
* Gérer et encadrer l’équipe
* Développer le chiffre d’affaires
* Assurer un excellent service client
* Suivre les performances de l’établissement
* Participer à la présence digitale de l’institut
Profil recherché :
* Femme organisée, professionnelle et orientée résultats
* Expérience en management, commerce ou gestion de service
* Sens du leadership et excellente présentation
* Très bon relationnel et sens du service
* Disponible sur le moyen/long terme
* Habiter idéalement Cadjèhoun, Houéyiho, Étoile Rouge ou environs
Conditions :
* Contrat de 3 ans avec période d’essai
* Salaire fixe + primes selon performances
HORAIRES
* mardi au samedi 8h30 - 20h
* dimanche 12h - 19h
Pour postuler :
Envoyez par WhatsApp au +229 66 92 04 06 :
* Votre CV actualisé
* Un message vocal d’1 minute maximum présentant votre motivation et votre valeur ajoutée
Date Limite: 11 Août 2026
Dossiers incomplets non traités