Créée en 1970 et reconnue comme association d’utilité publique par décret N° 2008-332, l’Association Béninoise pour la Promotion de la Famille (ABPF) est une ONG nationale de droit béninois. Ayant pour mission d’œuvrer à une meilleure qualité de vie de la population du Bénin à travers la défense des droits en santé sexuelle et reproductive et l’amélioration de l’environnement de la demande et de l’offre de services y afférents. Notre vision est d’avoir un Bénin où chacun jouit pleinement d’une bonne santé, sans discrimination aucune, notamment de ses droits en santé sexuelle et reproductive et de justice en matière de genre. Dans ce sens, nous œuvrons principalement pour l’amélioration de la SANTÉ SEXUELLE ET REPRODUCTIVE DE LA POPULATION BÉNINOISE et, par ricochet, à la réduction de la mortalité maternelle et infantile.

L’Association Béninoise pour la Promotion de la Famille (ABPF) recrute pour le compte de ses cliniques 

Trois (03) caissiers(ères) ;

Deux (02) auxiliaires de pharmacie.

Type de contrat : Contrat à durée déterminée d’un an renouvelable

Lieu d’affectation : Cliniques de l’ABPF (Cotonou ou antennes régionales)

Supervision : Placé(e) sous la responsabilité directe du/de la Comptable et/ou de la Responsable de la Clinique

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature si elles répondent aux critères ci-dessous.

1. Poste : Caissier(ère) — trois (03) postes

Profil recherché

Être titulaire d’un Baccalauréat série G2/B ou tout diplôme équivalent

Justifier d’une première expérience d’au moins deux ans (2 ans) à un poste similaire (caisse, commerce, grande distribution ou pharmacie).

Compétences et aptitudes

Avoir une bonne maîtrise des techniques d’encaissement et des moyens de paiement ;

Savoir utiliser un logiciel de caisse et les outils informatiques courants (Excel) ;

Être à l’aise avec les calculs, surtout le calcul mental, la vérification des montants et le rendu de monnaie avec précision et rapidité ;

Faire preuve d’honnêteté, de rigueur, de ponctualité et de discrétion ;

Avoir une présentation soignée et un bon sens de l’accueil ;

Être capable de travailler sous pression, en équipe et selon des horaires variables ;

La connaissance du fonctionnement d’une officine ou d’un établissement de santé constitue un atout.

Principales missions

Le/la caissier(ère) assure la gestion rigoureuse des flux financiers journaliers de la clinique. Sous l’autorité de la Responsable de la Coordination, le/la caissier(ère) sera chargé(e) de :

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ;

Percevoir les paiements des usagers liés aux consultations médicales, aux examens de laboratoire et à l’échographie, ainsi qu’à l’achat des produits/intrants à la pharmacie, en espèces ou par tout autre moyen autorisé ;

Vérifier les montants facturés et les éventuelles prises en charge ;

Établir et délivrer systématiquement des reçus et factures conformes pour chaque transaction aux clients 

Enregistrer quotidiennement les entrées et sorties de fonds sur le cahier de caisse ou le logiciel dédié ;

Procéder aux vérifications et aux clôtures de caisse en fin de journée et veiller à la concordance parfaite avec les stocks vendus ;

Préparer les fonds en vue des versements bancaires ou de leur transmission au service comptable ;

Contrôler sa caisse à l’ouverture et à la fermeture du service ;

Effectuer les rapprochements et signaler immédiatement toute différence de caisse ;

Orienter les clients vers le personnel compétent pour les demandes ne relevant pas de la caisse ;

Participer au maintien de la propreté et de l’ordre de l’espace d’accueil ;

Respecter les procédures internes, les règles de confidentialité et les consignes de sécurité.

2. Poste : Auxiliaire de pharmacie — deux (02) postes

Profil recherché

Être titulaire d’un diplôme, certificat ou attestation d’auxiliaire de pharmacie, ou de toute qualification reconnue par la réglementation en vigueur ;

Une formation de pharmacien(ne) ou un diplôme équivalent dans le domaine pharmaceutique serait un atout ; de même qu’une formation complémentaire ou une certification en planification familiale ou en gestion de produits de santé.

Justifier d’au moins 2 ans d’expérience dans une pharmacie d’officine, en pharmacie hospitalière, en dépôt pharmaceutique ou dans un établissement de santé ;

Posséder de bonnes connaissances des médicaments et des dispositifs médicaux, de leur classement, de leur conservation et de leur utilisation.

Compétences et aptitudes

Capacité à lire correctement une ordonnance médicale transmise par les sages-femmes ou les médecins des cliniques de l’ABPF ;

Maîtrise des logiciels de gestion de stock, sens de l’écoute, empathie et adhésion totale aux valeurs de libre choix de l’usager (non-jugement) ;

Maîtriser les règles de rangement, de stockage, de traçabilité et de contrôle des dates de péremption ;

Avoir le sens de l’écoute, du conseil et de l’orientation des patients ;

Faire preuve de rigueur, d’intégrité, de discrétion et de respect du secret professionnel

Être disponible, organisé(e), dynamique et capable de travailler en équipe ;

Être en règle avec les exigences professionnelles et administratives applicables au Bénin.

Principales missions

Sous la supervision de la Responsable de Coordination, l’auxiliaire de pharmacie sera chargé(e) de :

Assurer la gestion physique et informatique des stocks de médicaments et d’intrants contraceptifs (méthodes FEFO/FIFO) ;

Dispenser les produits prescrits par le personnel médical de la clinique dans le strict respect des ordonnances ;

Accueillir, orienter et offrir un counseling de premier niveau aux clients sur l’utilisation des produits ;

Réceptionner les produits pharmaceutiques et vérifier leur conformité avec les bons de livraison ;

Contrôler les lots, les dates de péremption, les conditions de conservation et la traçabilité ;

Préparer les commandes et contribuer à la gestion des stocks ;

Veiller au maintien des stocks de sécurité pour éviter les ruptures ;

Participer à l’inventaire périodique et à la mise à jour du système de gestion ;

Faire le suivi de la gestion des déchets biomédicaux au sein de la clinique ;

Préserver la confidentialité des informations relatives aux clients et respecter les bonnes pratiques professionnelles.

3. Qualités communes recherchées

Les candidats devront notamment faire preuve de :

Ponctualité et assiduité ;

Courtoisie, sens de l’accueil sans discrimination et bonne qualité de communication ;

Respect des règles de confidentialité ;

Esprit d’équipe et respect de la hiérarchie ;

Honnêteté, intégrité et sens des responsabilités ;

Rigueur et souci de la qualité du service ;

Bonne présentation et respect de la clientèle ;

Disponibilité pour travailler selon les besoins du service, y compris les week-ends ou jours fériés, le cas échéant.

4. Dossier de candidature

Le dossier devra comprendre :

Un curriculum vitae détaillé et actualisé, avec la mention de deux (2) personnes de référence professionnelle, si possible ;

Une lettre de motivation signée, adressée au Directeur Exécutif de l’ABPF ;

Une copie du diplôme ou de l’attestation de qualification ;

Les certificats de travail ou attestations d’expérience, le cas échéant, justifiant l’expérience ;

Une copie d’une pièce d’identité.

5. Modalités de candidature

Les candidatures doivent être envoyées au siège de l’Association, sis au quartier Vèdoko, Rue 2470, Carré / I4 71, Immeuble AHOSSI (Cotonou), tél. : 01 91 53 24 24, ou par courrier électronique à l’adresse : candidature@abpf.org, au plus tard le mercredi 30 septembre 2026 à 14 h 00 précises.

« Candidature au poste de Caissier(ère) » pour le poste de Caissier(ère) ;

« Candidature au poste d’Auxiliaire de pharmacie » pour le poste d’Auxiliaire de pharmacie.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien et, le cas échéant, un test pratique.