OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE DES OPÉRATIONS & EXPÉRIENCE CLIENT 

Un institut de beauté haut de gamme situé à Cotonou, non loin de l’Étoile Rouge, recrute une Responsable des Opérations & Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique et ambitieuse.

Votre mission principale :

Garantir le bon fonctionnement de l’institut et offrir une expérience client exceptionnelle au quotidien.

✅ Missions du poste :

* Superviser les opérations de l’institut

* Gérer et encadrer l’équipe

* Développer le chiffre d’affaires

* Assurer un excellent service client

* Suivre les performances de l’établissement

* Participer à la présence digitale de l’institut

Profil recherché :

* Femme organisée, professionnelle et orientée résultats

* Expérience en management, commerce ou gestion de service

* Sens du leadership et excellente présentation

* Très bon relationnel et sens du service

* Disponible sur le moyen/long terme

* Habiter idéalement Cadjèhoun, Houéyiho, Étoile Rouge ou environs

 Conditions :

* Contrat de 3 ans avec période d’essai

* Salaire fixe + primes selon performances

HORAIRES 

* mardi au samedi 8h30 - 20h

* ⁠dimanche 12h - 19h 

Pour postuler :

Envoyez par WhatsApp au +229 66 92 04 06 :

* Votre CV actualisé

* Un message vocal d’1 minute maximum présentant votre motivation et votre valeur ajoutée

Date Limite: 11 Août 2026

 Dossiers incomplets non traités