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RESPONSABLE DU POLE GESTION DES ADHESIONS (H/F)

Les Scouts et Guides de France

ARCUEIL, FRANCE
RESPONSABLE DU POLE GESTION DES ADHESIONS (H/F)

L’association Scouts et Guides de France, mouvement d’éducation populaire reconnu d’utilité publique (85 000 adhérents, 135 salariés) recrute en CDI un(e) Responsable du pôle gestion des adhésions.
Au sein du département « Modèle Economique » vous avez en charge la responsabilité du service SAGAT (Service Aux Groupes et Aux Territoires).

Rattaché(e) à la responsable finance et gestion, il/ elle encadre et anime les salariés en charge de la gestion des adhésions dans le but d’atteindre les objectifs fixés en termes de délais et de qualité de service rendu.

Missions principales et responsabilités : 

Vous serez responsable des tâches suivantes :
Management d’équipe : encadre et coordonne le travail de l’équipe, forme et actualise les connaissances des personnes encadrés, pilote la démarche d’amélioration continue, en impliquant l’équipe, et en poursuivant les actions définies dans le cadre d’une meilleure qualité de service
Pilotage d’activité : rédige et suit le plan d’action du service, élabore et suit le budget du service, révise et actualise les process, participe aux réunions du réseau, participe au comité de pilotage du système d’information, établit des relations privilégiées avec les correspondants ; partenaires, adhérents et autres
Participation aux tâches opérationnelles du pôle : déploie les nouveaux outils financiers (nouvelle carte procuration, et relevé bancaire), est garant du bon démarrage de la saison des adhésions (édition du bulletin d’adhésion, fonctions à supprimer, enregistrer les tarifs de cotisation et d’assurance, scission de territoire etc.), participe à l’assemblée générale (inscription à l’assemblée générale, émargement, quorum, vérifications des quotas, SAV de l’émargement)
Assure un rôle de conseil dans son domaine de compétences : force de proposition pour l’amélioration du fonctionnement de l’intranet et donc du site des adhésions, conseille et apporte des solutions techniques dans les dossiers
Au-delà de ces aspects, vous êtes véritablement reconnu pour votre capacité à fédérer et à emmener une équipe vers ses objectifs et vers la satisfaction des adhérents.

Profil du candidat recherché : 
Bac+5 en développement, gestion de projets
Vous maîtrisez les techniques de management ainsi que les processus en lien avec la gestion des adhésions.
Vous avez des compétences en gestion de projets (diagnostic, analyse, instruction, suivi opérationnel et financier).
Une expérience du milieu associatif et connaissance du scoutisme est un plus.
 
Qualités et compétences attendues : 
Capacité de management
Capacité à travailler en équipe et à savoir coordonner
Capacité à travailler avec des bénévoles
Capacité à fédérer une équipe et à emmener une équipe vers la satisfaction client
Capacité organisationnelle
Capacité à gérer les échéances
Capacité à proposer des évolutions du système d’information
Capacité d’analyse et d’anticipation Capacité à assurer un rôle de conseil et à apporter des solutions dans les dossiers
Capacité à répondre au besoin et à apporter des solutions
Maîtrise de Word (publipostage); Excel avancé (TCD…), Outlook (maîtrise avancé)
 
Contrat : CDI temps plein – disponibilités soirs, weekend et jours fériés- mobilité en France
Prise de poste : Mai 2020
Statut : Cadre forfait
Salaire : 35 K€
Lieu de travail : ARCUEIL – RER B LAPLACE
 
L’association des Scouts et Guides de France est signataire de la Charte de la Diversité et s’engage à étudier toutes les candidatures reçues
Vous souhaitez rejoindre une association bâtie sur des valeurs de passion, de challenge et de qualité, n’hésitez plus et rejoignez-nous !

Cliquez ici pour postuler: recrutement.sgdf.fr/fr/s/ZKQQzpEx

Lieu
ARCUEIL

Fonctions
Direction et administration
Gestion de projets et programmes

Contrat
# CDI

Secteurs d’activité
# Education & Formation

Pays
# Europe
# France

Date de validité
28/05/2020
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