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Consultant international pour la revue et la finalisation du manuel d’opérationnalisation des mesures d’accompagnement comportemental de la composante filets sociaux du projet Accès des Communes et Communautés pour l’expansion des Services Sociaux

UNICEF

Benin
Humanitaire (ONG, Associations, ...), Projet/programme de développement
Consultant international pour la revue et la finalisation du manuel d’opérationnalisation des mesures d’accompagnement comportemental de la composante filets sociaux du projet Accès des Communes et Communautés pour l’expansion des Services Sociaux. BENIN

Job Number: 527803 | Vacancy Link
Locations: Africa: Benin
Work Type : Consultancy

UNICEF works in some of the world’s toughest places, to reach the world’s most disadvantaged children. To save their lives. To defend their rights. To help them fulfill their potential.
Across 190 countries and territories, we work for every child, everywhere, every day, to build a better world for everyone.
And we never give up.

TERMES DE REFERENCE
Recrutement d'un Consultant international pour la revue et la finalisation du manuel d’opérationnalisation des mesures d’accompagnement comportemental de la composante filets sociaux du projet Accès des Communes et Communautés pour l’expansion des Services Sociaux (ACCESS). BENIN

1- But et objectif de la consultation
L’objectif principal de cette mission est la revue et la finalisation du manuel d’opérationnalisation des mesures d’accompagnement comportemental de la composante filets sociaux du projet Accès des Communes et Communautés pour l’expansion des Services Sociaux (ACCESS). En effet, le Gouvernement du Bénin, a signé, le 4 septembre 2018, l’accord de don relatif au projet « Appui au Communes et aux Communautés pour l’Expansion des services Sociaux » (ACCESS) financé par la Banque Mondiale. Ce projet, entré en vigueur le 02 janvier 2019 et qui prendra fin le 30 juin 2022 vise à améliorer l’accès aux services sociaux de base et aux filets sociaux et à renforcer le système de protection sociale. Il comporte trois composantes dont la composante 2 : « Filets sociaux et systèmes de protection sociale » avec deux volets : le versement de transferts monétaires non conditionnels de base à l’ensemble des ménages extrêmes ciblés et la conduite de travaux mobilisateurs d’intérêt collectif (TMIC) qui offriront à ces mêmes ménages l’opportunité de gagner un revenu additionnel au cours de la période de soudure agricole. Pour tenir compte des objectifs du Gouvernement visant l’autonomisation des bénéficiaires, les mesures d’accompagnement définies dans le cadre de la mise en œuvre de cette composante portent sur le renforcement des capacités des bénéficiaires sur le micro entrepreneuriat.
Dans le cadre du partenariat UNICEF-Banque Mondiale, il est envisagé le renforcement de ces mesures d’accompagnement par celles relatives aux comportements afin de contribuer à l’amélioration de la situation des populations, notamment des enfants dans les localités d’intervention des programmes des deux institutions à savoir celles des communes de Tchaourou, de Kalalé, de Kandi, de Banikoara et de Za-Kpota. 
   
Pour rendre opérationnelles ces mesures d’accompagnement, il a été recruté un consultant national pour l’élaboration d’un manuel d’opérationnalisation des mesures d’accompagnement comportemental de la composante filets sociaux dudit projet.

Comme indiqué dans les termes de référence de l’étude, l’objectif était de : 
- Définir les objectifs et les résultats attendus des mesures d’accompagnement et présenter la théorie de changement ;
- Préciser le contenu et les objectifs des composantes des mesures d’accompagnement ;
- Définir les stratégies de mise en œuvre de ces composantes en précisant les activités et les thématiques par composante, le planning du déroulement des activités, les acteurs de mise en œuvre et leurs rôles, la formation de ces acteurs, l’organisation du contrôle qualité des interventions ;
- Évaluer le coût des mesures d’accompagnement du volet comportemental ;
- Définir le mécanisme de coordination, de suivi et d’évaluation en précisant le cadre institutionnel de mise en œuvre (les structures gouvernementales et les PTF chargées de la coordination en arrimage avec le dispositif de suivi du projet ACCESS) ainsi que les rôles des acteurs, le cadre de suivi (les indicateurs, les valeurs de référence et les valeurs cibles, les moyens de vérification) et les dispositifs de l’évaluation à mi-parcours et de l’évaluation finale.
Un rapport provisoire a été rendu disponible par un consultant national recruté à cet effet. Le document comporte les principaux éléments relatifs aux objectifs poursuivis.  Un cadrage méthodologique, une priorisation des activités et une planification de la mise en œuvre des mesures d’accompagnement restent à finaliser pour avoir un véritable outil opérationnel. Il s’agira donc pour le consultant international recherché par la présente consultation de revoir en profondeur le contenu du rapport en référence aux termes de référence de l’étude. Il s’agira également d’élaborer un guide technique de conduite des activités de mesures d’accompagnement comportemental suivant la stratégie C4D.

2- Principales responsabilité et taches

Le consultant accomplira les principales tâches suivantes :
- Faire la revue du manuel, en affinant les propositions contenues dans le document précisément en ce qui concerne l’analyse documentée et le choix des thèmes à développer, les activités à mener, les acteurs de mise en œuvre en synergie avec les activités déjà en cours appuyées par UNICEF ou d’autres partenaires, les stratégies de mise en œuvre ainsi que l’arrangement institutionnel et le(s) mécanisme(s) de coordination intersectoriels à proposer et proposera différents scenarios de couts selon le paquet de mesures d’accompagnement retenues.
- Elaborer un guide technique de conduite des activités de mesures d’accompagnement comportemental suivant la stratégie C4D. Ce guide servira de support pour la formation des acteurs de mise en œuvre, précisera, entre autres, les modalités d’animation des séances de causeries, notamment, l’organisation, les objectifs visés par chaque rencontre, les supports andragogiques, les tâches spécifiques à mener, ainsi que les rôles et les responsabilités des agents de terrain, des ONG, des relais communautaires et des participants.  Ce guide décrira également les procédures relatives aux visites à domicile en précisant les différentes étapes de mise en œuvre de l’activité et répertorier l’ensemble des comportements, des pratiques et des situations observables pour diagnostiquer les problèmes et dresser un tableau des conduites à tenir devant chacune des situations qui seront relevées.

Les principaux livrables attendus sont le manuel d’opérationnalisation des mesures d’accompagnement revu et finalisé et le guide technique de conduite des activités de C4D retenues dans le manuel. Ces livrables sont fournis conformément aux principales tâches énumérées ci-dessous et résumées dans le tableau ci-après.

Taches

   Livrables

 

Chronogramme

Termes de paiement


  • Finalisation du manuel d'opérationnalisation des mesures d'accompagnement du volet filets sociaux du projet ACCESS 
  • Elaboration du guide technique de conduite des activités de C4D
  • Manuel d'opérationnalisation des mesures d'accompagnement et Guide technique de conduites des activités de C4D versions provisoires disponibles

30 Décembre 2019

60%

  • Finalisation du rapport suite aux différentes observations formulées par les membres du comité de supervision de l'étude
  • Manuel d'opérationnalisation des mesures d'accompagnement et Guide technique de conduite des activités de C4D versions finales disponibles

30 Janvier 2019

40%

 

  









3- Qualifications connaissances spécifiques et expériences requises.

Pour la mission, il sera recruté un consultant international ayant le profil ci-après :
• Être titulaire d'un diplôme universitaire BAC+ 5 en science sociale ;
• Avoir un minimum de 15 années d’expériences en Communication pour le Développement ; 
• Avoir au moins de trois (3) expériences en élaboration de manuel ou guide technique de conduite des activités de C4D
• Avoir une bonne connaissance en protection et assistance sociale et une expérience dans la rédaction de manuels opérationnels de programmes de filets sociaux
• Une bonne connaissance ou expérience en protection sociale et/ou C4D au Benin ou dans la sous-région de l’Afrique de L’Ouest et Centrale 
• Avoir une bonne capacité rédactionnelle ;
• Une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l’outil informatique (Word, Excel, Power Point) ;
• Une capacité à exploiter des documents de travail en anglais.
L’adhésion aux valeurs de l’UNICEF (diversité et inclusion, intégrité et engagement, travail en équipe et orienté vers les résultats, compétences de base en matière de communication) est essentielle. 
Le consultant sera évalué par son superviseur à la fin de la consultation.

4-  Aptitudes linguistiques : 
Une parfaite maîtrise du Français parlé et écrit est indispensable.

5-  Critères de l’évaluation technique et financière.
Le consultant ou la consultante fera une proposition d’offre technique (incluant la compréhension des termes de référence, la méthodologie et le chronogramme détaillés et le plan de rédaction du manuel). Cette proposition servira de base pour la sélection du prestataire de services. Les critères de notation des offres techniques sont résumés dans le tableau suivant :
 
 

Ordre

Critères d'évaluation de l'offre

Note maximale

1

Compréhension des TDR

10

2

Méthodologie, chronogramme et plan de rédaction du Plan

30

3

Expérience et Références techniques pertinentes

40

4

Profil des Consultant(e)s

20

Total

100

 

Seuls les candidats ayant obtenu une note minimale de 70 points à l’évaluation technique seront retenus pour l’étape suivante de l’évaluation financière.

La sélection du consultant ou de la consultante sera basée sur le principe du ’’meilleur rapport qualité-prix’’. Par conséquent, Les candidats doivent indiquer leurs frais tout compris pour les services à fournir.

Evaluation financière :
Seules les offres financières des candidats ayant obtenu au moins 70 points seront ouvertes. Chaque offre financière recevra une note sur 100. A l’offre du moins-disant sera attribuée la note de 100 points. Les notes respectives des autres soumissionnaires seront calculées de la façon suivante : 100 * Montant de l’offre du moins-disant/Montant de l’offre du soumissionnaire évalué. Le résultat constituera la note d’évaluation financière à attribuer aux soumissionnaires respectifs ayant franchi l’évaluation technique.

Evaluation finale :
La note de l’évaluation finale sera la combinaison des évaluations technique et financière avec une pondération de 75% pour la note technique et 25% pour la note financière. Cette note est calculée comme suit :
Note technique * 75% + Note financière * 25%.
Le candidat ou de la candidate ayant obtenu la meilleure note finale sera retenu pour la consultance.
L’offre financière sera analysée et éventuellement négociée dans les limites budgétaires disponibles avec le soumissionnaire ayant eu la meilleure note finale.

6- Supervision :
Le/la consultant(e) travaille sous la supervision de la Cheffe de la section Politiques Sociales, du Spécialiste C4D et du Spécialiste Politiques Sociales. La supervision consistera à l’assurance qualité du produit attendus conformément aux termes de références de l’étude.
 
For every Child, you demonstrate…
UNICEF’s core values of Commitment, Diversity and Integrity and core competencies in Communication, Working with People and Drive for Results.

The competencies required for this post are….

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.
UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles.
 
Remarks: 
Mobility is a condition of international professional employment with UNICEF and an underlying premise of the international civil service.
Only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process.

Closing Date Wed Dec 18 2019 10:00:00 GMT+0100 (Afr. centrale Ouest) 

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