Rattaché au Manager Distribution et Franchises, vous avez pour mission:

Apporter le support et l’expérience métier aux vendeurs en franchises, Mini franchises et Kiosques millenium, en vue de développer la part de marché d’Orange en valeur et en volume sur son périmètre tout en veillant au respect des procédures de ventes et des standards et normes exigés

Assurer la disponibilité des offres, produits et services et la visibilité dans chaque point de vente

Assurer la formation et l’animation des PDV en vue de réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs de son secteur

Contribuer à l’élaboration et à  la réalisation des plans d’animation, Challenges et des évènements commerciaux

Exécuter les plans de contrôle et d’animation des points de vente (Franchises, Kiosques Millenium, PDV etc…)  OM & Telco  

Planifier, déployer et contrôler les actions de recrutements de la zone

Visiter les postulants OMCI, pré valide les dossiers OM (conformité des postulants demandeurs d’agreement orange money) et les  transmet

Assurer le bon déploiement de la PLV/ILV sur les points de vente OM, Telco et Energie

Identifier les problématiques des détaillants,  point de vente OM et propose des plans d’actions

Assurer le suivi de l’activité des franchises (Respect des valeurs OCI 

Procédures et qualité de service, disponibilité des produits…),  PDV externes et en propre (Taux d’utilisation NSTOOL, mise à disposition de nouvelles STKB, de kits tc…) et veille au bon fonctionnement des équipements mis à leur disposition

Contribuer à l’analyse des demandes d’animation commerciale

Participer au choix des supports marketing pour les points de vente du réseau direct et  indirect

Mobiliser les équipes et assure le suivi des challenges organisés

Contrôler et valider les états financiers et les stocks

Assurer le suivi de la livraison des produits dans tous le réseau de sa zone

Participer à la formation des ressources externes lors des opérations terrains

 

 

Visiter selon les règles en vigueur de façon optimale tous les points de vente de son secteur

Veiller au respect des procédures de ventes,  des standards et normes exigés

Établir les reporting au niveau qualitatif de l’activité

Consolider les résultats et fait le bilan des animations

Remonter les informations concernant les challenges et les animations sur les périmètres Boutique, OM et Telco sur tous les périmètres

Assurer l’information ascendante, descendante et transverse

Mettre en place les outils de suivi de ses activités

Suivre et encadrer les équipes des sociétés sous-traitantes 

Elaborer et diffuser les programmes d’animation et de promotion

Participer aux revues d’anticipation et de correction

Dresser et suivre les plans d’amélioration et corrige les écarts

Piloter l’évaluation des performances des équipes en vue de déceler et valoriser les potentiels

Identifier les besoins en formation des ressources

votre profil

Connaissance du Secteur & de l'Industrie des Télécoms

Analyse des ventes et de la distribution

Gestion et suivi de la performance

Formation à la Vente

Résolution de Problèmes

Gestion et optimisation des stocks

Rédaction de rapports de gestion, d'activité, de Reporting

Trade Marketing

Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats

Sens de la relation client (Interne / Externe)

Sens de la communication et du partage d'informations

entité: Orange Côte d'Ivoire