Orange Côte d'Ivoire Recrute Un (1) Performance Management Officer & Programmes Stratégiques (h/f)
- Référence cDiscussion: 1134928
- Publié le: 20/11/2025 à 09h49min56s
- Niveau d'études: Bac + 5 ou plus
- Expérience: 7 ans
- Expire le: 27-11-2025
orange
Abidjan, Côte d'Ivoire
Informatiques, Télécommunications
Orange Côte d'Ivoire Recrute Un (1) Performance Management Officer & Programmes Stratégiques (h/f)
ref :CCIV11176 | 20 nov. 2025
date limite de candidature : 27 nov. 2025
Abidjan
votre rôle
Rattaché(e) à la Directrice, vous avez pour mission de:
Assister le Directeur du réseau de distribution indirecte dans la supervision des activités de la direction
Coordonner les activités de la direction pour assurer une cohérence globale
Piloter la performance opérationnelle et planification stratégique et les programmes de transformation de la Direction
Assurer le déploiement des actions issues du Master Plan de la Distribution.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de:
Activités Principales
I/ Activités Techniques
Veiller à la bonne exécution du contrat de distribution avec les partenaires distributeurs grossistes de la zone
Relayer la stratégie de la direction commerciale sur les canaux indirects, franchisé et Orange Money dans la région
Proposer des orientations stratégiques basées sur la veille économique et concurrentielle qu’il effectue dans sa région
Analyser le marché de sa région, en s’appuyant sur des études spécifiques afin d’avoir une vision claire de la concurrence et des tendances des ventes en fonction des zones de chalandise
Assurer les relations publiques et le lobbying auprès des collectivités locales, la communication institutionnelle et tous les événements décidés par la direction
Mettre en ordre et/ou contrôler le fonctionnement des circuits de distribution indirecte et négocie éventuellement avec les comptes stratégiques publics et privés, les offres professionnelles
Exploiter les outils de reporting et de gestion qui sont mis à sa disposition en lien direct avec la ligne hiérarchie au siège et les fonctions du siège
Contrôler le budget de fonctionnement du bureau régional et le cas échéant propose des actions correctives
Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs FMI et Orange Money assignés défini par la Politique multi-canal
Assurer l’exécution des plans d’animations conçus en central par le Pôle
Performance Réseau et organise par canal de ventes portant tous les produits FMI et Orange Money et sur les marchés GP, Résidentiels, Collectivités, Pros/Soho et le développement du segment HV
Décliner la politique du réseau boutiques défini par le département Pilotage Multi-canal
Assurer le SAV des terminaux FMI et OM. « Corners » avec des ressources RH de DRL seront dédiés dans les agences sélectionnées
Traiter les clients Pro en agences sur des files d’attentes spéciales.
II/ Activités Administratives / D’organisation
Encadrer les managers distribution et franchises de sa région, décliner la stratégie et les objectifs des partenaires exclusifs
Encadrer le distributeur grossiste dans le pilotage de la distribution et au développement de sa zone commerciale à lui attribuée
Assurer la gestion administrative (autorités) de la région et y représenter la marque Orange
Représenter Orange dans sa zone de vente (hors Zone d’Abidjan)
Coordonner les actions administratives auprès des autorités locales (hors Zone d’Abidjan)
Coordonner les équipes opérationnelles des ventes en région (hors Abidjan)
Animer la région en organisant des réunions hebdomadaires et mensuelles d’animation des différents canaux représentés en région et résoudre les problèmes sociaux au niveau de la région, dont il est en charge en coordination avec le Directeur du Réseau de Distribution Indirecte (DRDI)
Organiser, animer et mobiliser toutes les compétences au sein de son équipe
Contrôler et évaluer la qualité du travail et le respect des objectifs de ses collaborateurs
Stimuler, motiver et développer les talents individuels de ses collaborateurs
Créer et maintenir une atmosphère de travail qui favorise l’esprit d’équipe et favorise l’épanouissement de tous les membres.
votre profil
Bac+5 dans une école de commerce ou école d’ingénieur et justifiant de sept à huit (7-8) années d’expérience avec une expérience avérée dans le pilotage de la performance, dans l’élaboration de stratégie et / ou la gestion de projet, dont cinq (05) années à un niveau d’encadrement réussi
compétences
Compétences souhaitées
A-Compétences métiers
1.Connaissance du Secteur & de l'Industrie des Télécoms
2.Analyse des ventes et de la distribution
3.Gestion et suivi de la performance
4.Gestion des Négociations
5.Engagement, exécution et suivi des partenariats
6.Résolution de Problèmes
7.Maîtrise des logiciels et outils bureautiques
8.Trade Marketing
B-Compétences comportementales
9.Capacité à travailler en Equipe et a Collaborer en Transverse
10.Sens de la relation client (Interne / Externe)
11.Capacité d'apprentissage et de développement
12.Sens des responsabilités, Ownership, Implication
13.Efficacité de la prise de décision
le plus de l'offre
Toute certification en sécurité (CEH, CISA, CCIE/CCNP…)
Anglais
entité: Orange Money Côte d'Ivoire
contrat: CDI