- Vous êtes responsable de la mise en œuvre des projets CRM Microsoft Dynamics (avec Vue 360 Exalead imbriqué sur CRM) de bout en bout en interaction avec les entités internes et les fournisseurs CRM
- Vous élaborez en collaboration avec les entités internes les parcours clients et les spécifications fonctionnelles et techniques .
- Vous prenez en charge la maintenance évolutive et corrective des modules et solution existants CRM (MS Dynamics, Vue 360 Exalead)
Votre profil
Formation de base: De formation Ingénieur ou Bac+5 en SI.
Expérience Professionnelle : Expérience en gestion de projet informatique CRM - Expérience sur l’outil CRM Microsoft Dynamics (fonctionnel et technique) - 2 ans minimum
Compétences
Orientation Client,
Sens du Relationnel et Communication,
Esprit d´Équipe,
Orientation Résultats / Qualité,
Initiative et Innovation.
Entité
Direction Services & Systèmes d'information
Gestion Clients & IA
Contrat
CDI
Niveau d'études préparées pendant ce stage : Bac+5