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CHARGEE DE GUICHET

Une structure de la place

Bénin
POSTE RÉF CG-0121-FIN : CHARGEE DE GUICHET

Essence du poste et mission
Rattaché au chef d’agence la chargée de guichet, vient en appui au chef d’agence dans la gestion administrative de l’agence.

Principales responsabilités
Organiser le guichet, assister, encadrer les guichetiers et répartir les tâches dans le cadre du principe de la séparation des fonctions.
Organiser, assurer le traitement et la comptabilisation à temps des opérations.
Renforcer l’équipe de l’agence pendant les périodes de pointe et chaque fois que c’est nécessaire.
Remonter les anomalies et contribuer à leur résolution.
Participer au développement du fonds de commerce, en améliorant notamment le taux d'équipement des comptes en produits de base et en contribuant au bon accueil de la clientèle.
Assurer les intérims de Caissières en cas d’absence et pendant les pauses déjeuners.
Assurer le montage de dossiers de crédit microfinance
Assurer une véritable gestion des services après-vente et apporter un appui technique à la force de vente.
Assurer les tâches de validation, de contrôle et de justification des opérations de l’agence.
Assurer le contrôle de 2ème niveau d’une manière systématique ou inopinée sur les opérations de l’agence.

Savoir
Formation de niveau Bac + 3 en Banque et Finance, Comptabilité et audit, Gestion des entreprises, Sciences économique.
Expérience professionnelle: 3 ans minimum dont au moins un an en qualité de caissière

Savoir-faire
Bonne maitrise des opérations de caisse dans une institution bancaire ou de microfinance
Bonne approche commerciale
Bonnes pratiques et techniques bancaires etde la microfinance
Bonne connaissance de l’environnement bancaire et de la microfinance

Savoir-être
Bonnes qualités relationnelles Excellente
résistance au stress, 
Rigueur
Organisation
Esprit critique

DEPOT DE DOSSIERS
Les dossiers de candidature (lettre de motivation, CV, preuves des expériences, relevés de notes et attestations) doivent être envoyés par mail à l’adresse suivante :prorecrutement2021@gmail.com

En mettant en objet : CANDIDATURE AU POSTE CHARGEE DE GUICHET Au plus tard le 31 janvier 2021

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