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Gestionnaire de Compte Junior / Gestionnaire de compte Sénior

Référence cDiscussion: 1104353
Publié le: 04/08/2022 à 13h27min39s
Niveau d'études: Bac + 2
Expérience: 2 ans
Expire le: 20-08-2022

Une structure de la place opérant dans le secteur des TIC

Ouagadougou, Burkina Faso

Une structure de la place opérant dans le secteur des TIC, recrute pour les besoins de service un Gestionnaire de Compte Junior et un Gestionnaire de compte Sénior.

Durée du Contrat	1 an précédé d’un essai de 03 mois
Poste basé à	Ouagadougou, Burkina Faso
Aires de travail	Tous les départements du Burkina Faso
Type de contrat	Contrat de travail, à temps plein, à durée déterminée
Date de publication	04 août 2022
Date de démarrage contrat	05 septembre 2022

A- GESTIONNAIRE DE COMPTE JUNIOR

Description du poste

Sous la supervision du Responsable Commercial, Le gestionnaire de compte junior a pour mission de trouver de nouvelles sociétés clientes et de concrétiser des ventes par la signature de contrats

Missions et responsabilités

• Prospecter et conquérir de nouveaux clients par des visites sur le terrain et/ou des contacts à distance ;

• Négocier avec les prospects/clients sur les prix, les délais et les quantités ;

• Elaborer les propositions commerciales ;

• Assurer le suivi des clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain et/ou des contacts à distance ;

• Proposer de nouveaux produits et solutions pour accroître le chiffre d’affaires ;

• Renseigner en continue, dans le système d’information, le fichier clients afin d’avoir les informations à jour sur l’historique des échanges ;

• Assurer une veille commerciale ;

• Suivre avec les différents acteurs impliqués, la gestion des commandes afin d’honorer les engagements vis-à-vis des clients.

• Veiller à l’introduction des factures d’avance, d’acompte ou solde et au suivi rigoureux des paiements

• Effectuer le recouvrement des factures clients

Profil et principaux atouts

• Minimum BAC + 2 en Gestion Commerciale ou diplôme équivalent.

• Avoir au moins 2 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire ;

• Avoir une grande maîtrise de la gestion de la relation client

• Avoir une bonne connaissance du secteur de l’informatique

• Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique

• Avoir une très bonne connaissance du territoire burkinabè;

• Etre rigoureux, organisé et avoir le sens de l’anticipation ;

• Savoir utiliser le bouche à oreille/ le co-optage/ le référencement ;

• Avoir une bonne gestion du temps et être flexible ;

• Avoir le goût de l’effort et du résultat;

• Savoir résauter;

• Avoir une bonne maitrise de la langue française ;

• Être intègre, avoir un bon sens de jugement et un engagement total pour l’atteinte des objectifs ;

• Avoir une capacité de bonne analyse des situations ;

B- GESTIONNAIRE DE COMPTE SENIOR

Description du poste

Sous la supervision du Responsable Commercial, le gestionnaire de compte Sénior (commercial BtoB) a pour mission d’effectuer des prospects et trouver de nouvelles sociétés clientes et concrétiser des ventes par la signature de contrats.

Missions et responsabilités

• Prospecter et conquérir de nouveaux clients par des visites sur le terrain et/ou des contacts à distance ;

• Négocier avec les prospects/clients sur les prix, les délais et les quantités ;

• Participer à l’élaboration de la politique commerciale de la structure

• Elaborer les propositions commerciales ;

• Renseigner en continue, dans le système d’information, le fichier clients afin d’avoir les informations à jour sur l’historique des échanges ;

• Effectuer un reporting journalier et hebdomadaire de ses activités ;

• Analyser le marché concurrentiel et exploiter les statistiques commerciales ;

• Suivre des formations e-learning et participer à des sessions de présentation Webex

• Participer à l’élaboration des plannings et des budgets d’exécution des projets

• Organiser et suivre les livraisons clients avec le service logistique ;

• Suivre avec les différents acteurs impliqués, la gestion des commandes afin d’honorer les engagements vis-à-vis des clients ;

• Participer aux actions de marketing : évènements salons, opérations promotionnelles sur le terrain/lieu de vente, mailing, e-mailing, couponing, phoning, etc…

• Veiller à l’introduction des factures d’avance, d’acompte ou solde et au suivi rigoureux des paiements

• Effectuer le recouvrement des factures clients

Profil et principaux atouts

• Minimum BAC + 3 en Gestion Commerciale ou diplôme équivalent.

• Avoir au moins 5 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire ;

• Avoir une grande maîtrise de la gestion de relation client

• Avoir une bonne connaissance du secteur de l’informatique

• Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique

• Avoir une très bonne connaissance du territoire burkinabè; ;

• Etre rigoureux, organisé et avoir le sens de l’anticipation ;

• Savoir utiliser le bouche à oreille/ le co-optage / le référencement ;

• Avoir une bonne gestion du temps et être flexible ;

• Avoir le goût de l’effort et du résultat ;

• Savoir resauter ;

• Avoir une bonne maitrise de la langue française ;

• Être intègre, avoir un bon sens de jugement et un engagement total pour l’atteinte des objectifs ;

• Avoir une capacité de bonne analyse des situations ;

• Avoir une capacité d’action en cas d'urgence.

C- LISTE DES PIECES A FOURNIR

Le dossier de candidature doit être constitué des pièces suivantes :

• Une lettre de motivation signée du candidat, adressée au Directeur Général ;

• Un curriculum vitae détaillé mentionnant au moins trois références pour confirmer les expériences et portant une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides ;

• Une copie certifiée conforme des diplômes, permis, certificats et attestations de formation ;

• Les preuves des expériences, notamment les copies certifiées conformes des attestations et certificats de travail.

• Une Photo complète

D- DEPOT DES DOSSIERS

Le dossier de candidature complet, comportant les pièces requises doit être envoyé à l’adresse mail recrut1001@cdiscussion.com au plus tard le 20 août 2022.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés aux adresses email et téléphoniques mentionnées dans leur CV.

La Direction Générale.

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