2 Chemin de la Mare 59650 VILLENEUVE D ASCQ - France
Leaflet
Votre rôle
Vous aurez en charge le pilotage des activités de soutien, maintenance et qualité de service de Use Case du domaine BI Grand Public, sur une des plus performantes/importantes plates-formes Big Data en France :
1200 flux de données et 2,5 To échangés par jour
Plus de 250 data nodes constituent la plate-forme Big Data
40 Use Cases sont en production comme :
L'exploitation des logs des applications du SI (pour détection des bugs notamment)
La réduction des interventions inutiles sur le terrain
La détection des coupures/dégradations de services et calcul de l'impact sur la boucle locale
Le traitement préventif et proactif des effets de l'orage sur les LiveBox)
La lutte contre la fraude sur le web
les moteurs de recommandation et scorings client
Dans ce cadre vous aurez à coeur, dans un environnement majoritairement Open-source de créer et développer les synergies nécessaires entre les développeurs, métiers demandeurs, exploitants techniques, utilisateurs pour atteindre les objectifs de Qualité de Service : résolution des incidents applicatifs, analyse des problèmes sur les axes temps de réponse, fraicheur et qualité des données,...
Vous en déduirez et piloterez les actions correctrices et les plans d'actions à moyen et long terme.
Vous contribuerez à rendre industriels les Use case de type DataLab retenus comme « à valeur ».
Vous aurez l'occasion de vous maintenir à niveau sur les concepts Big Data, les outils associés et de développer votre expertise.
Votre profil
De formation ingénieur, vous avez une appétence particulière pour les métiers de la data
Vous faites preuve de curiosité, d'envie d'innover et d'une capacité à vous adapter dans un environnement en constante évolution où certaines choses doivent être réinventées.
Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute et de persuasion, votre volonté d'aller au-delà de la recherche des causes des problèmes, pour proposer des solutions adaptées et durables
Vous avez une réelle appétence pour le travail transverse et en équipe
Le plus de l'offre
Le poste est basé à Villeneuve d'Ascq, dans un bâtiment ultra moderne (livré en septembre 2019). Dans une ambiance jeune et dynamique, vous collaborez avec l'équipe pour assurer le support et une qualité d'usage sur les multiples Use Case en production
Entité
Orange, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, est aussi une « software company ».
En intégrant nos équipes de la DSI d'Orange France, vous rejoignez plus de 2500 collaborateurs qui interviennent sur des sujets très variés comme le déploiement des réseaux Très Haut Débit Fixe et Mobile (Fibre, 5G…), et le développement de nouveaux relais de croissance pour Orange.
Au sein de la DSI, la Direction du Pilotage de la Performance du SI a comme mission d'identifier et d'impulser les actions et projets visant à améliorer la Qualité de Service.
Nous accompagnons le déploiement des projets métiers BI et BigData, et à travers une expertise transverse, assurons un support applicatif, l'amélioration de la performance des traitements, de la qualité des données et priorisons la maintenance applicative auprès des développeurs.