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UX/UI Designer

Orange

Abidjan, Côte d'Ivoire
Informatiques, Télécommunications
Un UX/UI Designer

Ref : CCIV1276 | 03 déc. 2018
Date limite de candidature : 10 déc. 2018
ABIDJAN - Côte d'Ivoire
 
Votre rôle
Rattaché (e) au Sous-Directeur du Digital et du e-commerce, vous avez pour mission de superviser la prise en compte des contraintes associées dans le développement du produit/service/système cible (phase de développement), participer à la définition des Utilités (Use case, fonctions, fonctionnalités) et prendre en charge la définition des modalités de mise en œuvre (principes d’interaction), garantir la facilité d’usage et plus largement la satisfaction client/utilisateur pour un cadre d’utilisation déterminé à l’avance (contexte d’usage).
A ce titre, vous êtes chargé(e) de:
Contribuer à définir le positionnement produit/contexte d’usage
Concevoir les principes de l’expérience utilisateur
Représenter, mettre en image les parcours clients/utilisateurs
Spécifier les Interfaces Hommes/Machine
Accompagner les équipes de développement (design industriel)
Définir et représenter les modalités du dialogue entre un client/utilisateur et un produit/service/système en phase de conception
Assurer la qualité des méthodes et du produit
Fournir les livrables spécifiques Design pour chaque étape du processus TTM concernée
Contribuer à l’opérationnalisation des KPIs de performance du produit/service relatifs à l’expérience client (simplicity score, design score, ...)
Participer à la définition des tests relatifs à l'expérience client (FUT et CTC)

Votre profil
Etre titulaire d’un BAC +4/5 en design, ergonomie, Infographie et Multimédia ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine du Web et des applications mobiles.

Compétences
Bonne connaissance des produits & services digitaux
Maîtrise de modes d’écriture, de narration, d’expression : capacité à illustrer
Connaissance des interfaces homme-machine (operating system)
Connaissance de base sur les technologies des télécommunications et du multimédia
Connaissance de l’environnement des télécoms en Côte d’Ivoire et de la concurrence
Bon niveau en Anglais
Maitrise du management (direct et indirect)
Maitrise des logiciels bureautique (Excel, PowerPoint …)
Maitrise de la suite Adobe
Bonne connaissance de axure, trello, Jira, Invision, slack, zeplin, sketch
Expérience dans le développement des services et projets digitaux
Expérience de travail en mode agile
Notion en HTML, CSS et Javascript
Maitrise des outils de tracking et de mesure d’audience tels que Google Analytics, GTM, Similar Web, follow analytics, …
Bonne capacité d'adaptation et de travail en environnement multiculturel
Capacité à expliquer à défendre le point de vue utilisateurs
Capacité à travailler sous contrainte temporelle et à résister au stress
Capacité à développer des relations externes (industriels, agences de design, écoles de design)
Capacité à l’abstraction et à la modélisation
Capacité à la recherche de solutions sous fortes contraintes
Aptitude à la négociation
Qualité rédactionnelle et de présentation
Capacité d’analyse et de synthèse
Capacité d’écoute
Respect de l’Ethique
Confidentialité
Honnêteté intellectuelle
Discrétion
Leadership
Créativité
 
Atouts
La maîtrise des logiciels PAO est un plus.
 

Entité
Orange Côte d'Ivoire

Contrat
CDI
Niveau d'études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5

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